Welkom bij de Struise Beershop

Icoon verzending

Gratis levering in Benelux vanaf € 100

Background header Background header
Icoon bier - De Struise Brouwers

Hulp nodig bij een bestelling?
Bel ons via +32 474 525 722

Beschadigd / Retourneren

Mag ik mijn artikelen retour sturen?

U mag zonder opgave van enige reden alle artikelen retour sturen naar Struisebeershop binnen de 30 kalenderdagen na ontvangstdatum. De producten dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Alle labels, kenmerken, etiketten, etc… dienen aanwezig te zijn bij het retourneren.

Alle retourzendingen moeten in dezelfde verpakking als de zending geretourneerd worden.

Bierwebshop behoudt zich het recht om een lager bedrag te retourneren indien de producten zijn geopend, beschadigd, gebruikt of niet in dezelfde verpakking terugkeren.

Meer informatie hierover kan je vinden in onze algemene voorwaarden.

Hoe kan ik mijn pakket retour sturen?

Vooraleer u een bestelling retour stuurt dient u contact met ons op te nemen via ons contactformulier of via onderstaand retourformulier. Hierbij dient u aan te geven dat het om een retourzending gaat, om welke zending het gaat en optioneel om welke reden u de zending wilt retourneren.

Alle extra kosten (verpakking, verzendkosten) die worden gemaakt bij de retourzending zijn voor rekening van de consument.

Hoe snel word ik terugbetaald na een retour-zending?

Van het moment dat u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment gemaakt heeft (met uitzondering van alle extra kosten voor verpakking en verzending die u zelf gemaakt heeft) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen nadat wij op de hoogte gesteld zijn van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen van ons terug.

We behouden ons het recht om te wachten met terugbetaling tot we alle goederen in de juiste staat hebben teruggekregen, of als u kan aantonen dat alle goederen zijn teruggezonden.

Naar welk adres mag ik mijn pakket retour zenden?

Het pakket mag je retour sturen naar volgend adres:

Struisebeershop
Woestendorp 14

8640 Woesten